Politique de confidentialité et conditions d'utilisation de Copilote+

Politique de protection de la vie privée

Dernière mise à jour :  Février 2023

Ce site Web (le « Site ») appartient à Copilote+, est exploité et fourni par Copilote+, en collaboration avec et au nom de notre société mère, de nos filiales, sociétés affiliées, sociétés liées et noms commerciaux (collectivement « Copilote+ »).

Chez Copilote+, nous aimons nos clients et voulons leur offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Pour offrir et améliorer constamment nos produits, nous devons souvent collecter, utiliser et parfois partager vos données, y compris vos renseignements personnels. Nous avons rédigé cette Politique de confidentialité pour vous aider à comprendre comment nous utilisons vos renseignements personnels, afin que vous puissiez faire des choix éclairés à ce sujet.

En visitant le Site, ou en vous inscrivant à l’un des produits ou services offerts par Copilote+ (collectivement, les « Services » et chaque « Service » tel que défini dans nos Conditions de service), vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité »), y compris, mais sans s’y limiter, la collecte, l’utilisation, la conservation, le stockage, la divulgation et la destruction de vos renseignements comme décrit ci-dessous ainsi que les Conditions de service de Copilote+, qui incorporent par référence la présente Politique de confidentialité.

Dans la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent toute personne ou entité qui télécharge, visualise, utilise, accède ou consulte tout contenu ou matériel du Site ou des Services. « Nous » et « notre » désignent Copilote+. Tous les termes en majuscules non définis dans la Politique de confidentialité ont le sens qui leur est donné dans les Conditions de service de Copilote+.

Nous avons fait un effort pour rédiger cette Politique de confidentialité dans un langage aussi simple que possible, mais il s’agit d’un accord juridiquement contraignant entre vous (et/ou votre employeur, client ou toute autre entité pour laquelle vous agissez en son nom) et Copilote+. Si vous êtes en désaccord avec la façon dont nous collectons, utilisons, conservons, stockons, partageons ou détruisons l’information, ou avec tout autre élément de cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le Site ou nos Services. En utilisant le Site ou nos Services, vous acceptez irrévocablement les termes de la présente Politique de confidentialité et déclarez que vous êtes dûment autorisé à lier tout employeur, client ou toute autre entité pour laquelle vous agissez en son nom, à accepter irrévocablement les mêmes.

La technologie évolue souvent et nous pouvons avoir besoin de mettre à jour cette Politique de confidentialité, et dans un tel cas, nous ferons de notre mieux pour vous informer du changement, mais nous ne sommes pas tenus de le faire. En continuant à utiliser les Services, vous acceptez irrévocablement la Politique de confidentialité mise à jour. La date de la dernière mise à jour sera toujours affichée en haut de notre Politique de confidentialité.

Lorsque nous utilisons le terme « Renseignements personnels » dans la Politique de confidentialité, il s’agit de tout renseignement lié à une personne identifiable. Selon les fins pour lesquelles les renseignements personnels sont collectés, utilisés ou partagés, cela peut comprendre votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre plaque d’immatriculation, votre numéro de carte de crédit, la marque et l’année de votre voiture, ainsi que d’autres renseignements, mais ne comprend pas le nom, le titre, l’adresse professionnelle ou le numéro de téléphone d’un employé d’une organisation.

Vous conservez tous les droits sur vos renseignements et pouvez y accéder à tout moment. Si vous avez des questions au sujet de vos renseignements personnels ou de la Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous par :

Téléphone : 1-855-712-5888
Courriel : privacy@htsp.ca

CONSENTEMENT
Lorsque vous accédez ou utilisez les Services ou fournissez volontairement des renseignements, vous consentez à la collecte, l’utilisation, la conservation, le stockage, la divulgation ou la destruction de ces renseignements, conformément à la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, l’utilisation, la conservation, le stockage ou la divulgation de vos renseignements à tout moment, sachant que nous aurons besoin d’un préavis raisonnable pour répondre à votre demande, et que celle-ci peut être assujettie à des obligations contractuelles particulières que vous pourriez avoir avec nous ou à des obligations contractuelles que nous pourrions avoir envers des tiers.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES UTILISATEURS DE L’APPLICATION MOBILE COPILOTE+
Cette section couvre les renseignements personnels que nous recueillons sur les utilisateurs de l’application mobile Copilote+.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS AUPRÈS DES UTILISATEURS DE L’APPLICATION MOBILE COPILOTE+
Lorsque vous vous inscrivez à un compte Copilote+ ou à l’application mobile Copilote+, nous recueillons les renseignements personnels suivants (« Renseignements sur l’utilisateur »), volontairement et directement auprès de vous :
- votre nom;
- adresse courriel;
- numéro de téléphone;
- plaque d’immatriculation;
- et marque et année de voiture.

Si vous souhaitez acheter des jetons de stationnement vous devez lier une carte de crédit valide et authentique au compte Copilote+ par l’intermédiaire de Stripe Payments Canada Ltd. au Canada et de Stripe Inc. aux États-Unis. (« Stripe »), une plateforme logicielle tierce utilisée pour accepter les paiements liés à des applications Web et mobiles. Stripe recueillera vos renseignements personnels, afin d’accepter vos paiements. Stripe a sa propre politique de confidentialité, qui régira la façon dont Stripe utilise, recueille et partage vos renseignements personnels. Vous pouvez en apprendre davantage sur la politique de confidentialité de Stripe Payments Canada Ltd. ici, et sur celle de Stripe Inc.

Si les services de localisation sont activés sur votre appareil mobile, lorsque vous utilisez l’application mobile Copilote+, nous recueillons des renseignements sur la localisation (collectivement, « Information sur la localisation »). Ces informations comprendront l’emplacement de votre voiture garée, qui fonctionne avec notre service Trouver-votre-voiture (Find-your-car).

L’utilisateur peut désactiver la collecte des informations sur la localisation à tout moment en désactivant les services de localisation sur son appareil mobile ou en empêchant l’application mobile Copilote+ d’accéder à votre localisation. Cependant, la désactivation des services de localisation vous fera perdre votre capacité à utiliser la plupart des services de stationnement Copilote+.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :
- vérifier votre identité;
- communiquer avec au sujet du Site ou des Services;
- vous contacter au sujet des promotions Copilote+;
- configurer ou gérer votre compte Copilote+;
- communiquer avec vous et fournir un soutien au service à la clientèle, y compris répondre aux questions et demandes de renseignements;
- assurer la cohérence et la qualité de nos Sites et Services;
- vous fournir de l’information sur les modifications ou améliorations apportées à nos Sites ou Services;
- et  comme nous le croyons raisonnablement nécessaire ou approprié :
- de se conformer aux processus juridiques, en vertu de la loi applicable;
- de répondre aux demandes des autorités gouvernementales;  
- et de protéger les droits, la sécurité ou la propriété de Copilote+ et de nos employés, clients et autres.  

Nous pouvons également utiliser vos informations sur la localisation pour vous fournir certaines fonctionnalités dans l’application mobile Copilote+, y compris le Prolongateur de stationnement (Parking Extender), Trouver-votre-voiture (Find-your-Car) (comme ces fonctions sont définies dans l’application mobile Copilote+).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OBTENUS EN UTILISANT LE SITE
Lorsque vous interagissez avec nous par l’entremise du Site, nous utilisons diverses technologies pour recueillir certains renseignements anonymes (les « Renseignements d’utilisation du Site »). Les renseignements d’utilisation du Site que nous collectons peuvent inclure des informations sur l’appareil et le navigateur que vous utilisez, votre connexion réseau, votre adresse IP et la date et l’heure de votre visite sur le Site. Nous attribuons également un cookie unique à chaque visiteur du Site. Un « cookie » est un fichier de données qu’un site web envoie à l’ordinateur ou au téléphone d’un utilisateur pendant qu’il consulte le site. Ces fichiers de données contiennent des renseignements qui permettent à un site web ou à une application de se souvenir de renseignements qui rendront l’utilisation du site plus efficace et plus utile pour l’utilisateur. Les cookies n’endommagent pas les systèmes informatiques ou les fichiers, et seul le site web qui vous a transféré un cookie particulier peut le lire, le modifier ou le supprimer.

Nous utilisons les Renseignements d’utilisation du Site et les renseignements personnels collectés volontairement auprès de vous lorsque vous visitez le Site pour reconnaître, lorsque vous revenez, pour personnaliser vos services, soutenir votre compte Copilote+, améliorer les services et répondre à vos questions. Nous pouvons également utiliser ces renseignements pour vous envoyer du matériel de marketing et des mises à jour sur nos Services, mais nous ne vous les enverrons que si vous avez choisi de les recevoir.

Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies avec notre Site et/ou que vous ne souhaitez pas que les Renseignements d’utilisation du Site soient partagés, il existe des procédures simples dans la plupart des navigateurs/téléphones qui vous permettent de supprimer les cookies existants, de refuser automatiquement les cookies ou d’avoir le choix de refuser ou d’accepter le transfert de certains cookies à votre ordinateur. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur/téléphone ou l’écran d’aide pour en savoir plus sur ces fonctions. Veuillez noter que le refus des cookies peut affecter considérablement votre utilisation et votre expérience de nos Sites.

RENSEIGNEMENTS NON PERSONNELLEMENT IDENTIFIABLES
Dans la présente Politique de confidentialité, « renseignements non personnellement identifiables » désigne tout renseignement qui ne peut pas être associé à une personne spécifique, y compris les renseignements agrégés ou anonymisés, concernant les utilisateurs. Nous pouvons utiliser ou partager ces renseignements pour :
- analyser les tendances et l'utilisation des ressources par le biais de données agrégées;
- améliorer les caractéristiques et les fonctionnalités des Services;
- mieux comprendre vos besoins et vos intérêts;
- ou mieux comprendre les besoins et les intérêts des autres utilisateurs de nos Services.

AUTRES CAS OÙ NOUS POUVONS DIVULGUER VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
En plus de la divulgation des renseignements non personnellement identifiables, décrits ci-dessus, nous pouvons communiquer les renseignements personnels identifiés dans la présente Politique de confidentialité aux entités suivantes, aux fins suivantes :
- aux municipalités et/ou entités participantes dans le cadre de notre fonction de « résolution des contraventions de stationnement », lorsque vous choisissez d’utiliser cette fonction;
- à nos fournisseurs de services et autres fournisseurs pour exécuter une fonction de support commercial, professionnel ou technique pour nous, comme le traitement des paiements et l’hébergement de sites web;
- au besoin, si nous croyons qu’il y a eu violation de la présente Politique de confidentialité, des Conditions de service ou de toute autre violation de nos droits ou des droits d’un tiers;
- pour répondre au processus judiciaire et fournir des renseignements aux organismes d’application de la loi, ou dans le cadre d’une enquête sur des questions liées à la sécurité publique;
- dans la mesure permise par les lois applicables ou autrement exigée par celles-ci;
- autrement, avec votre consentement.

De plus, nous pouvons partager des renseignements personnels dans le cadre d’une transaction commerciale (p. ex., une vente, un financement, une fusion, une réorganisation, un amalgame, une location d’actifs ou une faillite impliquant notre entreprise). Dans de tels cas, nous nous réservons le droit d’utiliser et de divulguer tout renseignement non personnellement identifiable recueilli via le Site.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous reconnaissons l’importance de protéger vos renseignements personnels et nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour garantir que nos Services et notre Site sont les plus sécurisés possible.

Nous avons pris des mesures physiques, électroniques, technologiques (p. ex., le cryptage), contractuelles et de gestion pour protéger les renseignements que nous recueillons auprès des visiteurs du Site et des utilisateurs du Service. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est jamais sûre à 100 %. Par conséquent, alors que nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue.

Il vous incombe de protéger la sécurité de votre compte Copilote+ et de tous les utilisateurs finaux auxquels vous fournissez des services par le biais de nos Services et votre compte Copilote+. Ne partagez pas vos informations de compte Copilote+ avec quiconque et informez-nous immédiatement, si vous pensez qu’il y a eu une violation. Copilote+ ne peut être tenu responsable sous aucune forme que ce soit de votre propre manquement ou négligence à maintenir la sécurité de votre compte Copilote+.

CE QUE NOUS NE FAISONS PAS AVEC VOS RENSEIGNEMENTS
À l’exception de ce qui est indiqué dans la présente Politique de confidentialité, nous ne partageons, ne divulguons, ne vendons, ne louons et ne communiquons pas de renseignements personnels à des tiers et nous ne le ferons jamais.

Nous n’utilisons pas les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous ou de vos clients pour les contacter ou pour commercialiser auprès d’eux, ni pour vous concurrencer directement. Cependant, Copilote+ peut contacter ou commercialiser vos clients si nous obtenons leurs renseignements d’une autre source, telle que des clients eux-mêmes, ou des renseignements qui sont connus du public ou facilement identifiables par le public sans un acte répréhensible de Copilote+.

RENSEIGNEMENT POUR ENFANTS
Le Site et nos Services ne sont pas destinés aux enfants mineurs, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels à leur sujet. Lorsque nous le faisons, c’est sur une base limitée et avec l’attente de la supervision ou de la permission des adultes. Nous recommandons aux parents et aux tuteurs de prendre des mesures pour limiter et surveiller les activités Internet de leurs enfants directement, ou au moyen de logiciels et d’autres outils.

SITES WEB ET LIENS DE TIERS
Le Site et les Services peuvent offrir des liens vers d’autres sites web. Sachez que les exploitants de sites web liés peuvent également recueillir vos renseignements personnels (y compris les renseignements générés par l’utilisation de cookies) lorsque vous vous connectez à leurs sites web. Copilote+ peut recevoir des renseignements personnels de nos partenaires commerciaux et d’autres tiers à condition que ces tiers soient autorisés à partager des données vous concernant et nous confirment que vous leur avez permis de partager ces renseignements ou que les lois applicables le permettent.  

Copilote+ n’est pas responsable de la façon dont ces tiers recueillent, utilisent ou divulguent vos renseignements personnels, il est donc important de vous familiariser avec leur politique de confidentialité avant de leur fournir vos renseignements personnels.

MODIFICATION OU SUPPRESSION DE VOS RENSEIGNEMENTS
Si vous résidez au Canada, vos renseignements personnels sont stockés, conservés et traités sur des ordinateurs ou des serveurs situés au Canada. Si vous résidez aux États-Unis, vos renseignements personnels sont stockés, conservés et traités sur des ordinateurs ou des serveurs situés aux États-Unis.

Vous pouvez consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer toute information contenue dans votre compte Copilote+ en nous contactant ou en effectuant les modifications appropriées dans votre profil ou vos préférences de compte Copilote+. Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vos renseignements personnels sont exacts et à jour. Si vous supprimez complètement tous vos renseignements personnels, votre compte Copilote+ pourrait être désactivé.

Sur réception d’une demande écrite, nous vous fournirons l’accès à vos renseignements personnels, à moins que nous soyons tenus ou autorisés par la loi de les retenir.

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins déterminées ou conformément aux lois applicables (qui peuvent s’étendre au-delà de la fin de notre relation avec vous). Nous pouvons également conserver certaines données pour prévenir la fraude ou les abus futurs, ou à des fins commerciales légitimes, telles que les obligations de tiers et l’analyse de données agrégées non personnellement identifiables, la récupération de compte, ou si requis par les lois applicables.

Tous les renseignements personnels conservés demeureront assujettis aux modalités de la présente Politique de confidentialité.  

Si vous souhaitez que nous supprimions votre compte Copilote+ et/ou que nous retirions vos renseignements de notre système, veuillez nous contacter et nous supprimerons votre compte Copilote+ dans les 30 jours, si nous n’avons aucune obligation légale de le conserver. Il se peut qu’il ne soit pas possible de supprimer complètement tous vos renseignements personnels en raison de contraintes technologiques, légales et contractuelles, mais nous ferons de notre mieux et vous fournirons autant d’information que nous sommes légalement en mesure de fournir.

Vous conservez tous les droits sur vos renseignements et pouvez y accéder à tout moment. Si vous avez des questions au sujet de vos renseignements personnels ou de la Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à :
Téléphone : 1-855-712-5888
Courriel : privacy@htsp.ca

Conditions de service

Dernière mise à jour : Février 2023
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits, recours et obligations juridiques, y compris diverses clauses de non-responsabilité, indemnités et limitations de responsabilité.


Merci d’utiliser Copilote+. Les présentes Conditions de service (« Conditions de service ») s’appliquent à votre utilisation et à votre accès aux sites web, aux applications mobiles et aux autres produits, services et logiciels (collectivement, la « Plateforme Copilote+ ») fournis par ou au nom de Copilote+. et ses sociétés affiliées (collectivement, « Copilote+ »). Dans les présentes Conditions de service, « nous » et « notre » désignent Copilote+.

NE PAS UTILISER LA PLATEFORME COPILOTE+ NI ACCÉDER À VOTRE APPAREIL MOBILE EN CONDUISANT. LES UTILISATEURS DE LA PLATEFORME COPILOTE+ NE DOIVENT JAMAIS UTILISER LA PLATEFORME COPILOTE+ DE MANIÈRE À DISTRAIRE LE CONDUCTEUR. RESPECTEZ TOUJOURS TOUTES LES LOIS APPLICABLES, SOYEZ ATTENTIF SUR LA ROUTE ET NE CONDUISEZ PAS DISTRAIT.

Dans les présentes Conditions de service, les « Lois applicables » désignent l'ensemble des lois, règlements, règles, ordonnances, normes et principes de Common Law applicables, traités, conventions, jugements, sentences ou autres décisions légales, présents ou futurs, de tout gouvernement ou agence gouvernementale ou autre organisme compétent, ou de toute cour ou autre tribunal compétent dans toute juridiction applicable, qui peuvent être applicables.

1. Acceptation des Conditions de service

Les présentes Conditions de service, y compris tout autre document, politique ou ligne directrice de Copilote+ incorporé par référence aux présentes, constituent un accord juridique contraignant entre vous et Copilote+ en ce qui concerne la Plateforme Copilote+. En cliquant sur « J’accepte » ou en utilisant ou accédant à la Plateforme Copilote+, vous acceptez les présentes Conditions de service. Si vous n'acceptez pas ces Conditions de service, vous ne pouvez pas accéder à la Plateforme Copilote+, ni l'utiliser. Vous êtes responsable de votre propre respect des présentes Conditions de service et de celui de toute autre personne qui utilise la Plateforme Copilote+ par l'intermédiaire de votre Compte Copilote+ (tel que défini ci-dessous).

Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité pour conclure un contrat exécutoire en vertu de la loi applicable, vous devez lire les présentes Conditions de service avec un parent ou un tuteur légal. En utilisant ou en accédant à la Plateforme Copilote+, nous supposerons que votre parent ou tuteur légal accepte d’être lié par les présentes Conditions de service, qui constituent un accord juridique contraignant entre cette personne et nous.

2. Inscription au compte Copilote+ et Paiement

A. Compte Copilote+
Pour utiliser la Plateforme Copilote+, vous devez d'abord ouvrir un compte auprès de Copilote+ (un «Compte Copilote+») en fournissant un nom, un numéro de téléphone et une adresse courriel valide. Vous êtes tenu de maintenir les informations de votre compte Copilote+ exactes et à jour. Copilote+ peut rejeter votredemande de Compte Copilote+ ou annuler un Compte Copilote+ existant pour quelque raison que ce soit et à sa seule discrétion.

Vous acceptez que Copilote+ utilise l'adresse courriel que vous nous fournissez lors de l'ouverture de votre Compte Copilote+ comme principal moyen de communication avec vous. Toute notification, livraison ou communication émanant de Copilote+ sera considérée comme reçue et effective dès que (i) ladite notification, livraison ou communication est délivrée par l'intermédiaire de la Plateforme Copilote+; ou (ii) que ladite notification, livraison ou communication est distribuée à l'adresse courriel fournie.

Pour enregistrer un Compte Copilote+, vous devez y lier une carte de crédit valide et authentique par l'intermédiaire de Stripe Payments Canada, Ltd. au Canada, et Stripe Inc. aux États-Unis (« Stripe »), une plateforme logicielle tierce utilisée pour accepter des paiements en lien avec des applications web et mobiles (« Services de traitement des paiements »). En associant une carte de crédit à votre Compte Copilote+, vous reconnaissez que Copilote+ ne sert pas de processeur de paiement et vous autorisez Stripe à traiter tous les paiements. Vous déclarez être le titulaire de la carte de crédit et vous autorisez Stripe à débiter votre carte de crédit de tous les montants dus et impayés pour les achats effectués sur votre Compte Copilote+. Vous reconnaissez et acceptez que, dans le cadre de la fourniture de ses services de traitement des paiements, Stripe peut transférer, traiter, divulguer et stocker des données relatives aux clients et aux paiements à l’extérieur du Canada. Au Canada, vous acceptez les modalités de Stripe Payments Canada, Ltd., y compris leur politique de confidentialité, qui peut être modifiée de temps à autre; aux États-Unis, vous acceptez les modalités de Stripe Inc., y compris sa politique de confidentialité, qui peut être modifiée de temps à autre.

B. Confidentialité
Vous acceptez de préserver la confidentialité des informations relatives à votre Compte Copilote+ et reconnaissez que vous êtes responsable de toute activité sur votre Compte Copilote+. Vous acceptez de nous avertir immédiatement en cas de violation ou d'utilisation non autorisée de votre Compte Copilote+. Copilote+ ne sera pas tenu responsable de toute perte ou de tout dommage résultant de votre incapacité à préserver la confidentialité des informations de votre Compte Copilote+, quelles que soient les circonstances.

3. Achat de stationnement via la Plateforme Copilote+

Copilote+ propose deux méthodes par lesquelles vous pouvez acheter des sessions de stationnement par l’entremise de votre Compte Copilote+ :

(a) Achat de Jetons Copilote+
Vous pouvez déposer des fonds via Stripe qui peuvent être utilisés pour acheter des jetons de stationnement («Jetons de stationnement ») à utiliser avec votre Compte Copilote+ et sous réserve des présentes Conditions de service.

Lorsque vous achetez des Jetons, la carte de crédit liée à votre Compte Copilote+ sera débitée du prix d'achat des Jetons, ce prix d'achat comprenant toutes les taxes applicables à l'achat et à la vente des Jetons. Le prix d'achat sera affiché dans la section « Stationnement » de votre Compte Copilote+. Les frais liés aux Jetons sont dus immédiatement, sauf indication contraire.

Les Jetons sont considérés comme une valeur stockée. Sauf si les lois applicables l'exigent, ils ne sont pas échangeables contre des espèces et ne peuvent être utilisés que pour payer des sessions de stationnement par l'intermédiaire de la Plateforme Copilote+. Si vous en faîtes la demande, Copilote+ vous remboursera lavaleur de votre/vos Jeton(s), sauf si une justification de refus valide est identifée par Copilote+ et fournie lors du refus. Aucun intérêt ou gain ou rendement ne sera payé en relation avec les Jetons. Vous pouvez à tout moment consulter le solde de vos Jetons à partir de votre Compte Copilote+.

Lorsque vous achetez une session de stationnement en utilisant vos Jetons, vous nous autorisez à réduire vos Jetons du montant nécessaire pour payer les services et toutes les taxes ou autres frais applicables (la «Transaction»). Le montant total de la Transaction sera indiqué sur votre reçu d'achat disponible sur votre Compte Copilote+. Si, en raison d'un dysfonctionnement du système ou pour toute autre raison, une transaction a lieu alors que le solde de jetons sur votre compte Copilote+ est insuffisant, créant ainsi un solde négatif, vous acceptez de nous rembourser, sur demande, le montant du solde négatif. Vous acceptez que nous puissions suspendre votre Compte Copilote+, sans préavis, si nous ne recevons pas de votre part le paiement de tout solde négatif.

(b) Achat de sessions de stationnement par carte de crédit

Vous pouvez acheter des sessions de stationnement en utilisant votre carte de crédit au moment où ces services sont requis. Votre carte de crédit sera débitée au moment de l’achat de ces services, l’achat et l'utilisation de la carte de crédit étant soumis aux conditions du présent accord, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de paiement à l'utilisation (Pay-Per-Use)

4. Plateforme Copilote+

Sur la Plateforme Copilote+, y compris notre application mobile (« Application mobile Copilote+ »), et sous réserve de disponibilité dans votre région, vous avez la possibilité de payer des sessions de stationnement et de démarrer et d'annuler des sessions de stationnement (les « Services de stationnement Copilote+ »).

La Plateforme Copilote+ contient des éléments que nous produisons, afin de faciliter l'utilisation de nos services de mobilité disponibles dans votre localité. Ce matériel comprend, entre autres, des logiciels, des textes, des graphiques et des images. Étant donné que nous pouvons ne pas produire certaines des informations primaires que vous voyez sur la Plateforme Copilote+, qui nous sont fournies par des tiers, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou les délais de ce contenu.

A. Services de stationnement Copilote+

1. Copilote+ n’est ni propriétaire, ni fournisseur de places de stationnement. À ce titre, Copilote+ décline toute responsabilité pour les actions ou inactions des fournisseurs de places de stationnement, y compris tout vol, dommage ou blessure corporelle résultant de l’utilisation de ces places de stationnement. Vous activez le stationnement en utilisant les Services de stationnement Copilote+, par le biais de la Plateforme Copilote+. Il vous incombera de saisir correctement le numéro d’identification de l’emplacement du stationnement pertinent, qui est indiqué sur le panneau dans l’installation de stationnement dans laquelle votre véhicule est stationné. Le numéro d’identification de l’emplacement de stationnement nous informe de l’endroit où votre véhicule est stationné et nous relie aux tarifs de stationnement et aux restrictions de temps, le cas échéant, qui sont en vigueur à cet endroit. Ces tarifs nous permettent de vous facturer votre stationnement et d’appliquer des restrictions de temps sur la durée pendant laquelle vous êtes autorisé à stationner votre véhicule à cet endroit. Dans le cadre de nos services, Copilote+ facilite également les services de validation de stationnement commerçants Copilote+. Si vos services de localisation sont activés, Copilote+ peut, avec votre consentement, suivre la durée de votre stationnement devant une entreprise. Nous pouvons fournir ces informations à l’entreprise, et le commerçant peut ensuitetransférer des jetons de stationnement à votre compte Copilote+, vous permettant d’utiliser ces jetons de stationnement pour payer votre place de stationnement.

2. Notez que l’utilisation des Services de stationnement Copilote+ ne vous garantit pas une place de stationnement et que vous ne pouvez activer les Services de stationnement Copilote+ qu’après avoir trouvé une place disponible. En cas de conflit entre les tarifs de stationnement affichés sur les Services de stationnement Copilote+ et les tarifs facturés par l’équipement de stationnement des installations, le tarif facturé dans l'installation par l'équipement sera considéré comme correct et sera applicable.

3. Tous les avis, panneaux et/ou instructions émanant des autorités gouvernementales compétentes, des agents de la circulation ou des personnes autorisées (par exemple, la suspension d'une place de stationnement) auront préséance sur toute information que vous recevez des Services de stationnement Copilote+ si, pour quelque raison que ce soit, ces informations ne sont pas cohérentes. Toutes les réglementations et lois applicables en matière de stationnement s'appliquent à vous et votre utilisation des Services de stationnement Copilote+ ne vous dispense pas de respecter ces règles. Les tarifs de stationnement peuvent être sujets à changement et il est de votre responsabilité de vous assurer que vous payez le tarif de stationnement en vigueur. Vous acceptez de payer tous les frais liés aux Services de stationnement Copilote+ qui vous sont fournis conformément aux présentes Conditions de service. Les Services de stationnement Copilote+ prélèveront les frais de stationnement sur les fonds disponibles dans vos Jetons de stationnement (tels que définis ci-dessus). Vous devez disposer de suffisamment de Jetons de stationnement pour les Services de stationnement Copilote+ demandés, faute de quoi les Services de stationnement Copilote+ peuvent être suspendus, cette suspension étant laissée à la seule discrétion de Copilote+. Copilote+ ne sera pas tenu responsable de toute responsabilité, avis d’infraction, pénalité ou dommage résultant d'une insuffisance de Jetons de stationnement.

4. Copilote+ a valablement accepté votre transaction de stationnement lorsque vous avez reçu la confirmation de l'acceptation. Vous êtes tenu de vous assurer que vous avez correctement activé les Services de stationnement de Copilote+ pour l'identifiant du lieu de stationnement concerné, avant de laisser votre véhicule sans surveillance. Vous êtes responsable de toute amende, avis d’infraction ou pénalité émis entre le moment où vous avez stationné le véhicule et la notification par téléphone mobile ou Internet que le véhicule est valablement stationné.

5. Si les Services de stationnement Copilote+ ne sont pas disponibles, vous devez vous acquitter des frais de stationnement dus en payant à un dispositif de paiement situé sur le site ou, si aucun dispositif de paiement n'est disponible sur le site, vous pouvez ne pas être autorisé à stationner sur le site.

6. Copilote+ n'est pas responsable des amendes, des avis d’infraction, des pénalités et de l'application des infractions liées au stationnement que vous encourez ou recevez. Vous êtes seul responsable de la résolution, avec les autorités compétentes, de tout problème lié à l'émission d'amendes, d’avis d’infraction, de pénalités ou à la mise en fourrière de votre véhicule.

5. Disponibilité des services

La disponibilité et le prix des services offerts par la Plateforme Copilote+ peuvent varier en fonction de l’emplacement et/ou la promotion. La Plateforme ainsi que les Services Copilote+ peuvent ne pas être disponibles partout ou en tout temps. Toute déclaration de Copilote+, de nos représentants, de nosemployés ou de nos agents concernant la disponibilité future de la Plateforme ou des Services Copilote+ dans votre région n’est pas destinée à être contraignante. La Plateforme Copilote+ peut être indisponible ou interrompue de temps à autre pour diverses raisons et peut ne pas être disponible pendant l’entretien ou à d’autres moments.

6. Modifications apportées aux présentes Conditions de service et à la Plateforme Copilote+

Nous pouvons modifier et mettre à jour les présentes Conditions de service, ou modifier, mettre à jour, corriger, suspendre ou interrompre la Plateforme Copilote+ (ou toute partie de celle-ci) à tout moment. Lorsque nous apporterons des modifications importantes aux présentes Conditions de service, nous afficherons un avis des Conditions de service révisées sur la Plateforme Copilote+. Si vous n’êtes pas d’accord avec les Conditions de service révisées, vous pouvez résilier ce Contrat conformément aux présentes Conditions de service. Si vous ne résiliez pas le présent Contrat avant la date d’entrée en vigueur des Conditions de service révisées, le fait de continuer à utiliser la Plateforme Copilote+ constituera votre acceptation des Conditions de service révisées. Il vous incombe de passer en revue les présentes Conditions de service périodiquement et lorsqu’un changement vous est signalé.

7. Interruption de la Plateforme Copilote+

Nous nous réservons le droit d'interrompre - temporairement ou définitivement - la Plateforme Copilote+ (ou toute partie de celle-ci, y compris, mais sans s'y limiter à l'emplacement) sans préavis ni remboursement, à l'exception de ce qui peut être exigé par les lois applicables. Vous reconnaissez que nous pouvons empêcher votre accès à la Plateforme Copilote+ (ou à toute partie de celle-ci) à tout moment et à notre seule discrétion. Copilote+ ne sera en aucun cas responsable de toute perte ou de tout dommage résultant de la suspension ou de l'interruption de la Plateforme Copilote+ (ou d'une partie de celle-ci).

Dans le cas où votre Compte Copilote+ n'aurait eu aucune activité ou utilisation pendant une période consécutive de vingt-quatre (24) mois, Copilote+ se réserve le droit de supprimer votre Compte Copilote+ dans le but de protéger vos données et conformément aux politiques de conservation des données de Copilote+.

8. Utilisation de la Plateforme Copilote+

Comme condition d'accès et d'utilisation de la Plateforme Copilote+, vous acceptez d'accéder à la Plateforme Copilote+ et de l'utiliser qu'à des fins légales et conformément aux présentes Conditions de service. Sans limiter la portée de ce qui précède, vous acceptez de ne pas utiliser la Plateforme Copilote+ :

- d'une manière qui enfreindrait toute loi ou réglementation applicable, y compris, sans s'y limiter, toute loi concernant l'exportation de données ou de logiciels, de brevets, de marques, de secrets commerciaux, de droits d'auteur ou d'autres droits de propriétés intellectuelles, ou qui contiendrait tout élément susceptible d'entraîner une responsabilité civile ou pénale en vertu des lois ou réglementations applicables, ou qui pourrait être en conflit avec les présentes Conditions de service et notre Politique de confidentialité, que vous trouverez Ici;
- à des fins illégales, frauduleuses ou abusives, y compris pour harceler, menacer, abuser, diffamer ou calomnier toute personne physique ou une entité; ou
- d'une manière qui limite, inhibe ou interfère avec l'utilisation de la Plateforme Copilote+ par toute autre personne ou avec notre fourniture de la Plateforme Copilote+ à d'autres personnes, ou qui, selon notre appréciation, peut nuire à Copilote+ ou à d'autres utilisateurs de la Plateforme Copilote+.

Vous convenez également de ne pas :

- Modifier, adapter, traduire ou préparer des œuvres dérivées, faire de l'ingénierie inverse, désassembler, décompiler, décoder, contourner ou altérer toute partie de la Plateforme Copilote+, y compris le matériel ou les logiciels utilisés pour fournir la Plateforme Copilote+;
- Pirater, supprimer, altérer, éviter ou tenter de contourner de quelque manière que ce soit les mesures de sécurité protégeant la Plateforme Copilote+;
- Utiliser des robots, des grattoirs ou d'autres moyens automatisés pour accéder aux données ou à d'autres contenus de la Plateforme Copilote+ ou interagir d'une autre manière avec elle ; ou
- Interférer ou exploiter la Plateforme Copilote+ d’une manière non autorisée.

Si vous enfreignez l’une des Conditions de service, nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de suspendre, de limiter ou de résilier, avec ou sans préavis, votre accès à la Plateforme Copilote+ (en tout ou en partie) et/ou à votre Compte Copilote+. En cas de violation mineure des présentes Conditions de service, ou telle que déterminée par ailleurs à notre seule discrétion, vous pouvez être avisé de votre violation et des mesures que Copilote+ entend prendre et vous pouvez avoir la possibilité de résoudre le problème. Dans le cas où nous choisissons de mettre fin à votre accès à la Plateforme Copilote+ (en tout ou en partie), y compris votre compte Copilote+, en raison de votre violation des présentes Conditions de service, vous n’avez pas le droit d’utiliser ou d’accéder à la Plateforme Copilote+ ou de faire réactiver votre compte Copilote+, même si vous réglez le problème qui a entraîné une telle résiliation ou suspension.

Vous ne pouvez reproduire, copier, distribuer, modifier, réaliser des œuvres dérivées, les diffuser, les diffuser, les transmettre, les réutiliser, les réutiliser, les utiliser (sauf dans la mesure expressément permise par les présentes), ni en revendiquer le droit sur tout aspect de la plateforme Copilote+. sans notre autorisation écrite préalable. En application de ce qui précède, vous renoncez expressément et irrévocablement par les présentes à tous les droits moraux que vous pourriez avoir ou que vous pourriez avoir par la suite dans toute propriété intellectuelle liée ou dérivée de la plateforme Copilote+. Sous réserve de votre conformité aux présentes modalités de service, Copilote+ vous accorde une licence limitée, non exclusive, sans licence secondaire, révocable et non transférable pour (i) télécharger et utiliser l’application mobile Copilote+ sur vos appareils personnels; et (ii) accéder et visualiser le contenu mis à disposition sur ou via la plateforme Copilote+ et accessible à vous, uniquement pour votre usage personnel et non commercial.

9. Droits de propriété intellectuelle; Marques de commerce

Vous comprenez et acceptez que la Plateforme Copilote+, y compris l'ensemble de son contenu, de ses caractéristiques et de ses fonctionnalités, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les informations, les logiciels, les codes, les textes, les affichages, les graphiques, les photographies, les vidéos, les audios, la conception, la présentation, la sélection et l'arrangement, sont la propriété exclusive de Copilote+, de ses concédants de licence ou d'autres fournisseurs de ce matériel et sont protégés sous toutes leurs formes par les lois sur la propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les marques commerciales, les brevets, les secrets commerciaux et tout autre droit de propriété. Vous ne pouvez pas (ni permettre à une autre partie de le faire) reproduire, copier, distribuer, modifier, réaliser des œuvres dérivées, exécuter, diffuser, afficher, transmettre, réutiliser, réafficher, utiliser (sauf dans les cas expressément autorisés par les présentes), ou revendiquer un droit quelconque sur un aspect quelconquede la Plateforme Copilote+, sans notre autorisation écrite préalable. Conformément à ce qui précède, vous renoncez expressément et irrévocablement à tous les droits moraux que vous pouvez avoir actuellement ou que vous pourrez avoir par la suite sur toute propriété intellectuelle liée à la Plateforme Copilote+ ou dérivée de celle-ci. Sous réserve de votre respect des présentes Conditions de service, Copilote+ vous accorde une licence limitée, non exclusive, non sous-licenciable, révocable et non transférable pour (i) télécharger et utiliser l'application mobile Copilote+ sur votre(vos) appareil(s) personnel(s); et (ii) accéder et visualiser le contenu mis à votre disposition sur ou par l'intermédiaire de la Plateforme Copilote+ et qui vous est accessible, uniquement pour votre usage personnel et non-commercial.

Tous les logos Copilote+, noms de produits et services, dessins, images, marques et slogans sont la propriété intellectuelle de Copilote+, de ses filiales ou concédants de licence. Les autres noms, logos, noms de produits et de services, dessins, images et slogans mentionnés, ou qui apparaissent sur la Plateforme Copilote+, sont les marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Vous acceptez de ne pas (et de ne permettre à aucun tiers) supprimer ou masquer les droits d’auteur, les marques commerciales ou autres avis ou légendes de propriété. Rien dans les présentes Conditions de service ne doit être interprété comme accordant une licence ou un droit d’utiliser ou d’afficher une telle marque commerciale ou une variation de celle-ci sans l’autorisation écrite de Copilote+ ou de l’autre propriétaire, sauf si cela est expressément permis dans les présentes Conditions de service. L’utilisation d’une telle propriété, sauf autorisation expresse, (i) constitue une violation ou une violation des droits de Copilote+ ou du propriétaire (ii) peut constituer une violation des lois fédérales ou d’autres lois applicables; et (iii) peut entraîner des poursuites contre la partie fautive.

Copilote+ n'autorise pas les activités de violation des droits d'auteur et des droits de propriété intellectuelle sur la Plateforme Copilote+, et Copilote+ supprimera le contenu s'il est notifié à juste titre que ce contenu porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers. Nous nous réservons le droit de retirer du contenu de la Plateforme Copilote+ sans préavis.

10. Exactitude de l’information

Copilote+ fait tous les efforts raisonnables pour s'assurer que le contenu publié sur la Plateforme Copilote+ est complet et à jour. Toutefois, nous ne faisons aucune déclaration, ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à la qualité, l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de ce contenu. Nous n'assumons aucune obligation de mise à jour du contenu de la Plateforme Copilote+ et ne déclarons ni ne garantissons que la Plateforme Copilote+ soit exempte d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions. Ces erreurs, inexactitudes ou omissions peuvent concerner des promotions, des prix, des descriptions des produits ou des services, des frais d'expédition ou la disponibilité des produits ou des services. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission sans préavis, sauf si la loi applicable l'exige.

La Plateforme Copilote+ n'est pas destinée à fournir des conseils juridiques, financiers, d'assurance ou autres. Vous utilisez les informations contenues dans la Plateforme Copilote+ ou vous vous y fiez à vos propres risques.

11. Liens vers des sites tiers

La Plateforme Copilote+ peut contenir des liens vers d'autres sites web non Copilote+ (les « Sites tiers »). Nous vous donnons accès aux Sites tiers uniquement pour votre commodité. Copilote+ n'est pas responsable du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprimées sur les Sites tiers, et nous ne vérifions pas l'exactitude ou l'exhaustivité des Sites tiers. Un lien de la Plateforme Copilote+ vers un site tiers n'implique pas que nous approuvions ou soutenions le site tiers. Si vous décidez de quitter la Plateforme Copilote+ et d'accéder à un site tiers, vous le faites à vos propres risques. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et n'acceptons aucune responsabilité pour ces sites ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de leur utilisation. Vous êtes soumis aux conditions générales de ces sites tiers.

12. Conservation des données

Copilote+ s'engage à stocker en toute sécurité les données au nom de nos utilisateurs conformément à leur Compte Copilote+ et aux délais correspondant à chaque Compte Copilote+. À moins que les lois applicables ou les obligations de tiers ne l'exigent autrement, toutes les données dépassant le délai indiqué seront systématiquement et automatiquement supprimées de nos systèmes au bout de 24 mois ou selon les modalités prévues dans notre Politique de confidentialité disponible ici.

Vous reconnaissez et acceptez expressément que Copilote+ ne fournit aucun service d'archivage ou de sauvegarde, et peut supprimer les données qui ne sont plus utilisées et qui dépassent les délais stipulés dans le compte Copilote+ applicable. Copilote+ décline expressément toute obligation en matière d'archivage, de stockage et de sauvegarde des données.

13. Annulation de votre Compte Copilote+

Vous pouvez résilier la présente entente (ou annuler certains services) à tout moment en nous envoyant un courriel à support@htsp.ca ou en visitant votre Compte Copilote+ sur la Plateforme Copilote+ et en suivant les instructions pour résilier la présente entente ou annuler les services. La résiliation de cette entente ou l’annulation de certains services prendra effet à la date de votre demande d’annulation.

Nous pouvons résilier le présent contrat et votre Compte Copilote+ pour quelque raison que ce soit en vous donnant un préavis de 30 jours par l'intermédiaire du courriel associé à votre Compte Copilote+ ou en utilisant les autres coordonnées de contact que vous avez fournies pour votre Compte Copilote+. Nous pouvons également résilier la présente entente immédiatement et sans préavis et cesser de fournir l'accès à la Plateforme Copilote+ si vous enfreignez les présentes Conditions de service ou si nous estimons raisonnablement que la résiliation est nécessaire pour protéger Copilote+ ou des tiers. Si votre Compte Copilote+ est inactif depuis plus de deux ans, nous pouvons le résilier sans préavis.

14. Remboursements

Copilote+ met tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Si vous n’êtes pas satisfait de tout aspect de la Plateforme Copilote+, veuillez communiquer avec nous à support@htsp.ca . Sauf si la loi applicable l’exige, nous ne sommes pas tenus de vous rembourser les Services (ou une partie de ceux-ci), mais nous pouvons le faire à notre seule discrétion.

15. Confidentialité

Les informations que vous nous fournissez via la plateforme Copilote+ sont soumises à la Politique de confidentialité de Copilote+ (la « Politique de confidentialité ») disponible ici qui est intégrée dans les présentes Conditions de service. Prenez le temps de lire comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels. Copilote+ ne vend ou ne divulgue à des tiers aucun renseignement personnel, sauf conformément à la Politique de confidentialité.

16. Avis de non-responsabilité

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME COPILOTE+ EST À VOS PROPRES RISQUES. LA PLATEFORME COPILOTE+ ET TOUT SON CONTENU SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QU’ILS SONT DISPONIBLES », SANS AUCUNE GARANTIE, NI CONDITION QUELCONQUE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ FIGURANT DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE S’APPLIQUENT DANS LA MESUREMAXIMALE PERMISE PAR LA LOI. SI VOUS DISPOSEZ DE DROITS OU DE GARANTIES STATUTAIRES, NOUS NE POUVONS VOUS EN REFUSER, LA DURÉE DE CES DROITS OU GARANTIES STATUTAIRES SERA LIMITÉE AU MAXIMUM PERMIS PAR LA LOI.

NI COPILOTE+ NI SES AFFILIÉS, NI LEURS ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS DE SERVICES, ENTREPRENEURS, CONCÉDANTS, TITULAIRES DE LICENCE, FOURNISSEURS OU SUCCESSEURS NE GARANTISSENT L’EXHAUSTIVITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, PERTINENCE, EXACTITUDE, DEVISE OU DISPONIBILITÉ DE LA PLATEFORME COPILOTE+. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NI COPILOTE+ NI SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NI LEURS ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS DE SERVICES, ENTREPRENEURS, CONCÉDANTS, TITULAIRES DE LICENCIÉ, FOURNISSEURS OU SUCCESSEURS RESPECTIFS NE DÉLARENT, NE GARANTISSENT OU N’ASSURENT QUE LA PLATE-FORME COPILOTE+ SERA DISPONIBLE À TOUT MOMENT OU EN TOUT TEMPS OU DANS TOUT LIEU GÉOGRAPHIQUE OU QUE LA PLATEFORME COPILOTE+, Y COMPRIS TOUT SON CONTENU, SERA PRÉCISE, FIABLE, EXEMPTE D’ERREURS OU ININTERROMPUE, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, QUE LA PLATEFORME COPILOTE+ EST EXEMPTE DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

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Copilote+ ne possède, ne contrôle ou n’exploite aucune installation de stationnement et ne garantit donc rien à l’égard de ces installations. Copilote+ n’est pas responsable des tarifs de stationnement ou de la disponibilité de ces services, qui varieront en fonction de votre juridiction. Les tarifs sont à la seule discrétion du fournisseur de services concerné.

17. Limitation de responsabilité

EN AUCUN CAS, COPILOTE+, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS DE SERVICES, ENTREPRENEURS, CONCÉDANTS DE LICENCE, TITULAIRES DE LICENCE, FOURNISSEURS OU SUCCESSEURS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS DE TOUTE MESURE DIRECTE, INDIRECTE, ACCESSOIRE, SPÉCIALE, PUNITIVE, OU LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS QUELCONQUES RÉSULTANT DE L’UTILISATION, DE L’EXÉCUTION OU DE L’INCAPACITÉ D’UTILISER LA PLATEFORME COPILOTE+, DE VOTRE UTILISATION DE TOUT SITE TIERS, OU DES ACTIONS DE TOUT TIERS, QUELLE QU’EN SOIT LA CAUSE, QU’ELLES SOIENT FONDÉES SUR LA GARANTIE, LE CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE, LA NÉGLIGENCE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE DE LA PART DE COPILOTE+, DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET DE LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS RESPECTIFS) OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET SI LA SOCIÉTÉ EST INFORMÉE OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ QUI PRÉCÈDE S’APPLIQUE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI DANS LA JURIDICTION COMPÉTENTE.

18. Indemnité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Copilote+, ses affiliés, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs de services, entrepreneurs, concédants de licence, successeurs et cessonnaises de et contre toute réclamation, responsabilité, perte, et dépenses (y compris les frais et honoraires et les frais raisonnables d'avocat) découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'utilisation de la Plateforme Copilote+ par ou à travers vous, à votre violation ou violation présumée des présentes Conditions de service et à votre violation ou violation présumée des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, tout droit d'auteur, droit de propriété ou droit au respect de la vie privée. Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question faisant l'objet d'une indemnisation de votre part et, dans ce cas, vous accepterez de coopérer avec nous pour la défense de cette réclamation.

19. Généralités

A. Aucune renonciation. Notre défaut d’exercer ou d’appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Aucun exercice unique ou partiel d’un droit, d’un recours, d’un pouvoir ou d’un privilège en vertu des présentes n’empêche tout autre exercice de celui-ci ou l’exercice de tout autre droit, recours, pouvoir ou privilège.

B. Intégralité de l’entente. Les présentes Conditions de service (ainsi que tout autre document expressément incorporé par renvoi aux présentes) constituent l’intégralité de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation de la Plateforme Copilote+, remplaçant tout accord antérieur entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions de service).

C. Divisibilité. Si une modalité ou une disposition des présentes Conditions de service est invalide, illégale ou inapplicable dans toute juridiction, telle invalidité, illégalité, ou inapplicabilité ne doit pas affecter toute autre modalité ou disposition des présentes Conditions de service ou invalider ou rendre inapplicable ladite modalité ou disposition dans toute autre juridiction.

D. Force majeure. Copilote+ décline toute responsabilité pour tout retard ou défaut d’exécution résultant de causes hors de son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les actes de Dieu, catastrophes naturelles, guerre, terrorisme, émeutes, embargos, actes des autorités civiles ou militaires, incendie, inondations, accidents, pandémies, épidémies (y compris, mais sans s’y limiter, le nouveau virus de la COVID-19) ou maladies, grèves ou pénuries d’installations de transport, de carburant, d’énergie, de main-d’œuvre ou de matériaux.

E. Loi applicable. À moins et dans la mesure où les lois applicables l’exigent autrement, les présentes Conditions de service (y compris tout autre document expressément incorporé par renvoi aux présentes, y compris, sans s’y limiter, la Politique de confidentialité) est régie par les lois de la province du Nouveau-Brunswick et les lois du Canada qui y sont applicables, sauf en ce qui concerne les dispositions relatives aux conflits de lois. Dans le cas où les lois applicables exigent que les lois d’une autre province ou territoire régissent la durée ou la prestation des présentes Conditions de service, le reste des présentes Conditions de service sera régi dans toute la mesure du possible par les lois de la province du Nouveau-Brunswick. À moins que la loi locale n’en dispose autrement, tous les différends, controverses ou réclamations découlant des présentes Conditions de service seront portés devant les tribunaux situés dans la province du Nouveau-Brunswick, le Canada, ou autrement réglé dans la province du Nouveau-Brunswick dans le cas où ces tribunaux ne sont pas considérés comme une voie de règlement appropriée.

F. Devise. Sauf indication contraire, tous les montants en dollars ou en argent mentionnés dans les présentes Conditions de service sont exprimés en dollars canadiens.

G. Pas de Contra proferentem. Vous convenez qu’en cas d’ambiguïté dans l’une ou l’autre de ses dispositions, aucune règle d’interprétation favorisant une partie plutôt qu’une autre fondée sur la paternité ne s’applique.

H. Affectation. Nous pouvons céder ou concéder l’ensemble de nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions de service à toute personne que nous pouvons, à notre seule discrétion, juger approprié. Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions de service.

20. Communiquez avec nous

Si vous avez des questions au sujet des présentes Conditions de service ou de tout autre aspect de la présente entente (y compris nos pratiques et procédures de confidentialité), veuillez communiquer avec :
HotSpot Parking Inc.
515 Beaverbrook Court, Fredericton NB, E3B 1X6
1-855-712-5888
support@htsp.ca

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